Гарантийные обязательстваГлавная / Котлы / Котел отопительный газовый КОВ-СГ-43; КОВ-СГ-50 «ЭКОНОМ» / Гарантийные обязательства
12.1. Котел соответствует требованиям ГОСТ Р 51733-2001, ТУ 4931-002-07504413-99.
12.2. Срок гарантии составляет 24 месяца со дня продажи, но не более 36 месяцев со дня выпуска котла заводом – изготовителем (12 месяцев - предпродажное хранение) При отсутствии штампа торгующей организации гарантийный срок (24 месяца) исчисляется с даты выпуска котла.
12.3. Завод - изготовитель гарантирует безотказную работу котла при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации, ухода и хранения, приведенных в данном руководстве.
12.4. Гарантийный ремонт котла не производится в следующих случаях:
- несоблюдение требований безопасности;
- несоблюдение правил монтажа и подключения котла;
- несоблюдение правил эксплуатации, обслуживания, ремонта и ухода за
котлом;
- небрежность хранения, обращения, транспортировки котла владельцем
или торгующей организацией;
- а также по другим причинам, не зависящим от завода-изготовителя.
12.5. Котел принимается на гарантийный ремонт при соблюдении следующих
требований:
- работник газового хозяйства, специалист службы, имеющей лицензию
(разрешение) на данный вид работ, совместно с владельцем котла составляет
акт, в котором указывает следующее:
- наименование котла;
- заводской номер;
- дату выпуска;
- дату продажи;
- описание дефекта;
- предварительную причину его возникновения.
Акт, вместе с копией контрольного талона и дефектным узлом направляется владельцем котла заводу - изготовителю по адресу:
140184, Россия, Московская область, г. Жуковский, ул. Заводская, 3 ОАО «Жуковский машиностроительный завод», Тел. сервисной службы: (495) 556-68-22, (496 - 48) 7-42-25
12.6. При нарушении требований указанных в п.12.5 гарантийный ремонт заводом - изготовителем не производится.
Если при проверке специалистами завода - изготовителя подтверждается, что указанная в акте поломка произошла по вине завода-изготовителя, то завод - изготовитель производит гарантийный ремонт или замену неисправных деталей и узлов.
По истечении гарантийного срока, а так же в случае выхода из строя узлов и деталей котла не по вине завода-изготовителя владельцу следует обратиться в службы газового хозяйства, сервисную службу завода-изготовителя, специальную сервисную службу, имеющую лицензию (разрешение) на данный вид работ.
12.7. Средний срок службы котла – не менее 10-ти лет.
12.8. Внимание.
Срок службы котла значительно сокращается при применении в качестве теплоносителя вместо воды бытовых антифризов Hot Blood, “Dixis”, “Теплый дом – 65” и аналогичных им низкозамерзающих жидкостей.
Возможно появление шума (стука) в баке при работе котла.
Запрещается применение в качестве низкозамерзающей жидкости антифризов “Арктика”, ”Ассол”, ”Буртас” и аналогичных им.
Смотрите также
Изменение предварительно заданной программы
Для того чтобы программа работы котла в точности
соответствовала Вашим требованиям, ее можно изменить.
Войдите в меню 1, как описано выше, и, поворачивая ручкурегулятор, выберите программу, которую ...
Установка битеплового регулятора тяги
Принцип действия этого регулятора основан на том, что при нагревании и
расширении корпуса котла сам корпус прикрывает или закрывает заслонку (4) при
помощи
рычажка (6), а при охлаждении - сжимаетс ...
Транспортировка и хранение
При транспортировке и хранении электрокотел находится в заводской упаковке
– необходимо ограничить котел от возможного силового воздействия на упаковку,
положений, при котором котел может выпасть из ...